La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de PARKING OSAKA, SL y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Denominación Social: PARKING OSAKA, S.L.

NIF: B88761242

Domicilio Social: Calle San Enrique de Osso 205,  28055 Madrid, España

Correo electrónico de contacto/Protección de Datos: info@parkingosaka.com (o canal de atención al usuario)

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS

En PARKING OSAKA, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la relación contractual de alquiler de plazas de parking, garantizar la seguridad de las instalaciones y optimizar la operativa digital y automatizada del servicio.

Categorías de datos tratados:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, Documento Nacional de Identidad (DNI/NIE/Pasaporte).
  • Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, teléfono de contacto.
  • Datos del vehículo: Marca, modelo y matrícula del vehículo asociado a la plaza reservada o arrendada.
  • Datos bancarios y financieros: Número de cuenta bancaria (IBAN), datos de pago/cobro para la domiciliación o pago de las rentas periódicas.
  • Datos de videovigilancia e imágenes: Imágenes captadas a través de los sistemas de videovigilancia e identificación de matrículas para el control de acceso y seguridad.

Finalidades específicas:

  1. Gestión contractual de alquiler: Formalización, mantenimiento, cumplimiento y control de la relación arrendaticia de plazas de aparcamiento.
  2. Gestión cobros y facturación: Tramitación de los pagos periódicos, gestión de cobros mediante datos bancarios y cumplimiento de obligaciones administrativas y contables.
  3. Control de accesos y seguridad (Videovigilancia): Garantizar la seguridad de los vehículos, usuarios e instalaciones mediante la utilización de cámaras de videovigilancia y sistemas automatizados de lectura de matrículas.
  4. Digitalización y automatización del servicio: Permitir la gestión automatizada de entradas, salidas y plazas asignadas a través de herramientas y plataformas digitales de terceros.
  5. Cumplimiento de obligaciones legales: Atención a requerimientos de autoridades públicas, judiciales o fuerzas y cuerpos de seguridad.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales depende de la finalidad específica:

Finalidad Base de Legitimación (RGPD)
Gestión de contrato de alquiler de plaza Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6.1.b RGPD).
Gestión de facturación y cobros Ejecución del contrato y Cumplimiento de obligaciones legales tributarias y contables (Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Videovigilancia y control de accesos Interés legítimo en preservar la seguridad de los bienes y personas dentro de las instalaciones del parking (Art. 6.1.f RGPD y Art. 22 LOPDGDD).
Digitalización y gestión automatizada Ejecución contractual e Interés legítimo en la optimización operativa de los servicios ofrecidos por la empresa (Art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán atendiendo a los siguientes criterios:

  • Datos contractuales y financieros: Durante la vigencia de la relación contractual de alquiler y, tras finalizada esta, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales, mercantiles y civiles (generalmente entre 4 y 6 años).
  • Imágenes de Videovigilancia: Las imágenes captadas por las cámaras serán suprimidas en el plazo máximo de 30 días desde su captación, salvo que deban conservarse para ser puestas a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o de los Juzgados y Tribunales competentes.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Para la prestación eficiente de nuestros servicios y la automatización del parking, los datos personales podrán ser comunicados o accesibles para:

  • Proveedores de servicios tecnológicos y plataformas de terceros: Empresas encargadas del software de gestión de accesos, automatización, lectura de matrículas y alojamiento en la nube, actuando en calidad de Encargados del Tratamiento bajo contratos formalizados conforme al Art. 28 del RGPD.
  • Entidades bancarias y financieras: Para la tramitación de los cobros y domiciliación del importe de las rentas.
  • Administración Pública y Fuerzas de Seguridad: Cuando sea requerido por ley o en el marco de investigaciones judiciales o policiales.

No se prevé la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que se cuenten con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

PARKING OSAKA, S.L. ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como titular de los datos personales, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos conforme a la normativa de protección de datos:

  • Acceso: Obtener confirmación sobre si en PARKING OSAKA, S.L. estamos tratando sus datos personales.
  • Rectificación: Solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión o limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo o la videovigilancia.
  • Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando un escrito acompañado de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente a la dirección de correo electrónico lopd@parkingosaka.com o por correo postal a PARKING OSAKA, S.L., Calle San Enrique de Osso 205, 28055 Madrid.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.